Podmínky zpracování osobních údajů

Poslední aktualizace: 31. 5. 2026

V Kafeterce si vážíme vašeho soukromí. Tyto podmínky vysvětlují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků našeho webu, zákazníků a osob, které nás kontaktují kvůli objednávce dortu, rezervaci stolu nebo jinému dotazu.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Kafeterka
Provozovatel: Lucie Pančochová
IČO: 09806041
Adresa: Mariánské nám. 308, 688 01 Uherský Brod 1
E-mail: kafeterka@email.cz
Telefon: 774 295 710

Dále jen „správce" nebo „my".

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které jsou nezbytné pro fungování webu. Může jít zejména o:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• obsah zprávy zaslané přes kontaktní formulář,
• informace potřebné k objednávce dortu nebo rezervaci,
• případně technické údaje související s návštěvou webu, například cookies nebo základní provozní údaje.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Vyřízení dotazu

Pokud nám napíšete přes kontaktní formulář, e-mail, Instagram nebo jiný komunikační kanál, použijeme vaše údaje k odpovědi na váš dotaz. Právní základ: oprávněný zájem nebo jednání před uzavřením smlouvy.

Objednávka dortu nebo jiného produktu

Pokud si u nás objednáváte dort nebo jiný produkt, zpracováváme údaje potřebné k domluvě objednávky, termínu, velikosti, chuti, předání a případné další komunikaci. Právní základ: plnění smlouvy nebo jednání před jejím uzavřením.

Rezervace stolu

Pokud si rezervujete stůl, můžeme zpracovávat vaše jméno, kontakt a informace potřebné k rezervaci. Právní základ: plnění smlouvy nebo oprávněný zájem.

Plnění zákonných povinností

Některé údaje můžeme uchovávat kvůli účetnictví, daňovým povinnostem nebo případné ochraně našich práv. Právní základ: plnění právní povinnosti a oprávněný zájem.

Fungování webu a cookies

Na webu mohou být používány technické cookies nutné pro správné fungování stránek. Pokud bychom používali analytické nebo marketingové cookies, budeme vás o tom informovat a tam, kde je to potřeba, si vyžádáme váš souhlas. Právní základ: oprávněný zájem u technických cookies, případně souhlas u analytických nebo marketingových cookies.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:

• údaje z kontaktních zpráv po dobu potřebnou k vyřízení komunikace,
• údaje k objednávkám a rezervacím po dobu potřebnou k jejich vyřízení,
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu do jeho odvolání.

Po uplynutí potřebné doby údaje smažeme nebo anonymizujeme.

5. Komu můžeme údaje předat

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám k prodeji ani je nezneužíváme k nevyžádanému marketingu. K údajům však mohou mít přístup někteří naši dodavatelé, kteří nám pomáhají s provozem webu, komunikací nebo účetnictvím. Může jít například o:

• poskytovatele webhostingu,
• správce webu,
• poskytovatele e-mailových služeb,
• účetní nebo daňového poradce,
• provozovatele sociálních sítí, pokud nás kontaktujete přes Instagram nebo Facebook.

Snažíme se vybírat pouze takové partnery, kteří zajišťují odpovídající ochranu osobních údajů.

6. Sociální sítě

Na webu můžeme odkazovat na naše profily na Instagramu nebo Facebooku. Pokud nás kontaktujete přes sociální sítě, zpracování vašich údajů se řídí také pravidly dané platformy. Doporučujeme seznámit se s podmínkami ochrany osobních údajů příslušné sociální sítě.

7. Cookies

Cookies jsou malé soubory, které se ukládají ve vašem zařízení a pomáhají webu správně fungovat. Na našem webu mohou být používány zejména:

Technické cookies

Tyto cookies jsou nezbytné pro základní fungování webu. Bez nich by některé části webu nemusely fungovat správně.

Analytické cookies

Tyto cookies nám mohou pomáhat zjistit, jak návštěvníci web používají, abychom ho mohli zlepšovat. Použijeme je pouze tehdy, pokud jsou na webu skutečně nasazeny a pokud je k tomu potřeba souhlas, požádáme vás o něj.

Marketingové cookies

Tyto cookies slouží například k měření reklamy nebo personalizaci obsahu. Použijeme je pouze v případě, že jsou na webu nasazeny a že nám k tomu dáte souhlas.

Nastavení cookies můžete kdykoliv změnit ve svém prohlížeči nebo přes nastavení cookies na našem webu, pokud je tato možnost dostupná.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• požádat o přístup ke svým osobním údajům,
• požádat o opravu nepřesných údajů,
• požádat o výmaz údajů,
• požádat o omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požádat o přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontaktní údaje Úřadu pro ochranu osobních údajů najdete na jeho oficiálním webu.

9. Jak nás kontaktovat

Pokud máte otázky ke zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit některé ze svých práv, kontaktujte nás:

E-mail: kafeterka@email.cz
Telefon: 774 295 710
Adresa: Mariánské nám. 308, 688 01 Uherský Brod 1

10. Změny těchto podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změnám na webu, v našich službách nebo v právních předpisech. Aktuální verze bude vždy dostupná na této stránce.